工商银行酒泉分行将服务触角延伸至居民“家门口”，通过持续优化社保医保缴费服务，近期在辖内某县域区域成功突破800笔业务大关，有效解决了群众“急难愁盼”问题，切实提升了金融服务可得性和便利性。
此次服务效能提升，充分展现了工行酒泉分行强大的资源整合与协同作战能力。分行一方面派出专业外拓团队扎根社区，设立便民服务点，面对面、手把手地向居民详细介绍工行线上线下一体化社保医保缴费渠道的优势与便捷操作流程，耐心解答疑问，确保政策红利直达百姓；另一方面，分行内部强化协同联动，科学调配网点资源，相关服务团队主动担当作为，延长服务时间，优化业务办理动线，全力保障服务效率与客户体验。
据了解，全体参与人员以高度的社会责任感和专业的金融服务素养，实现内外部无缝衔接，形成强大服务合力。仅本周四个工作日内，即高效完成社保医保缴费业务超过600笔，社区驻点服务成效立竿见影，有力推动了该区域累计服务量迅速攀升并突破800笔的重要节点。
下一步，工行酒泉分行将持续深耕本地化、精细化服务，以更加饱满的热情、更加务实的作风，不断探索创新服务模式，深化与基层组织的协同联动，推动更多如社保医保缴费般便捷、高效、温暖的金融服务举措在社区落地生根、开花结果，为服务地方经济高质量发展、提升区域民生福祉、建设人民满意的银行贡献更多工行智慧和力量。
